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[最終更新日]2023年4月6日
税の申告等で水道料金等の領収書が必要な場合は、お客さまからの申請により納入証明書を交付しております。
なお、水道料金等については、「水道等ご使用量のお知らせ」（検針票）や通帳のご記帳で確認いただくことができます。
１ 郵送
・個人情報保護のため、郵送先はご使用場所または納付書等のお送り先が原則となります。
・概ね１週間以内にお届けいたします。
２ 窓口での交付
・① 上下水道局料金窓口 及び ②上下水道料金納入所（熊本市役所（中央区役所）・
西部公民館(西区役所)・北部まちづくりセンター・城南まちづくりセンター）
において、平日８：３０～１７：１５の時間帯に交付が可能です。
・窓口に来られる方の本人確認等を実施しております。下記をご参照ください。
１ お電話での申込み（096-381-1118）
・原則、郵送での交付となります。
２ 窓口での申請
・① 上下水道局料金窓口 及び ② 上下水道料金納入所（熊本市役所（中央区役所）・
西部公民館(西区役所)・北部まちづくりセンター・城南まちづくりセンター）
において、平日８：３０～１７：１５の時間帯に受付をしております。
・窓口に来られる方の本人確認等を実施しております。下記をご参照ください。
◆申請の際、「水せん番号CD」をお伝えいただけると受付をスムーズに完了できますのでご協力を
お願いいたします。水せん番号CDは「水道等ご使用量のお知らせ」をはじめとする各種上下水道
局からのお知らせでご確認いただけます。
◆なお、窓口での交付はお受け取りまでに少々お待ちいただくことになりますので、お時間には余
裕をもってご来局ください。
個人情報保護のため、窓口での申請・交付の際には本人確認等を実施しております。
確認にあたっては、下記の書類等が必要となりますのでご用意ください。
| 窓口に来られる方 | 必要書類等 |
| ご使用者（本人）又は同居の家族 | ・本人確認書類(※1) ・同居の家族の場合、住所が同じであることが確認できるもの |
| ご使用者以外の方（代理人）(※2) | ・代理人の本人確認書類(※1) ・委任状(PDF) |
| 法人の代表者 | ・本人確認書類(※1) ・使用者名義が法人名の場合、代表者であることを確認できるもの |
| 法人の従業員（代理人） | ・代理人の本人確認書類(※1) ・従業員であることを確認できる書類（社員証、健康保険証等） |
| 法人の従業員以外の方（代理人）(※2) | ・代理人の本人確認書類(※1) ・委任状(PDF) ・使用者名義が法人名のみの場合、代表者名（委任者）を確認できるもの |
※1 本人確認書類とは、運転免許証、健康保険証、国又は地方公共団体の機関発行の身分証明書
（写真つき）、学生証などです。
※2 ご使用者（法人の場合、代表者）と同居の家族であっても、住所が同じであることが確認
できない場合は、代理人とみなします。
熊本市上下水道局では、口座振替領収証の発行省略による郵送費の節減に取り組んでおります。
詳しくはこちらをクリックしてください。
