[最終更新日]2026年8月10日 9時29分
令和8年熊本地震で被災された方に対して上下水道料金を減免します
・住家が準半壊以上の被害を受け、り災世帯名簿に掲載された方
下記対象期間の上下水道料金を全額減免します。
① り災後も継続して水道等をご使用の場合
| 8月検針（東部地区）の方 | 令和8年9月請求分及び10月請求分 |
| 9月検針（旧富合町・城南町を含む西部地区）の方 | 令和8年10月請求分及び11月請求分 |
② り災後、水道等のご使用を中止した場合
| 8月検針（東部地区）の方 | 令和8年7月28日に遡り水道等の使用を中止し、令和8年6月定期検針日から7月28日までの請求分を減免 |
| 9月検針（旧富合町・城南町を含む西部地区）の方 | 令和8年7月28日に遡り水道等の使用を中止し、令和8年7月定期検針日から7月28日までの請求分を減免 |
り災証明書（写し可）を上下水道料金支払窓口へ持参、郵送、またはメールでご提出ください。
【必要書類】
・り災証明書（住家） ※写し可
【持参の場合】
次のいずれかの上下水道料金支払窓口へご持参ください （受付：平日午前8時30分～午後5時15分）
・熊本市上下水道局1階料金窓口 熊本市中央区水前寺6丁目2-45
・熊本市役所（中央区役所内）1階 熊本市中央区手取本町1-1
・西部公民館（西区役所内）1階 熊本市西区小島2-7-1
・北部まちづくりセンター1階 熊本市北区鹿子木町66
・城南まちづくりセンター3階 熊本市南区城南町宮地1050
※ 郵送、メールで提出される場合
本文に「水せん番号CD」及び「昼間連絡の取れる電話番号」をご記載のうえ、必要書類（り災証明書）をお送りください。なお、水せん番号CDが分からない場合は、水道を使用されている場所の住所、使用者名をご記載ください。
【郵送の場合】
送付先：〒862-8620 熊本市中央区水前寺6丁目2-45 熊本市上下水道局料金課
【メールの場合】
Mail：suidouryoukin@city.kumamoto.lg.jp
※ り災証明書の発行については熊本市ホームページ（住家）をご確認ください。
今回の被害により水道を使用中止される場合や、お支払いが上下水道局の指定する期日までに困難な場合は直接ご連絡ください
